2. Ohlásenie chýb
Dozadu Appendix B. Hlásenie chýb a žiadosti o vylepšenie  Ďalej

2. Ohlásenie chýb

OK, spravili ste všetko, čo ste mali, aby ste sa uistili, že ide o chybu. Stále si myslíte, že ste pravdepodobne objavili chybu. Mali by ste pokračovať a vyplniť hlásenie o chybe prostredníctvom Bugzilla.

[Note] Poznámka

Ak hlásenie o chybe vypĺňate po prvýkrát, budete si musieť najprv vytvoriť konto k aplikácii Bugzilla. Proces je jednoduchý. Nečakajte žiadnu komplikáciu, dokonca ani spam ako výsledok vyplnenia formulára.

  1. Bugzilla: Select Classification

    Otvorte odkaz http://bugzilla.gnome.org/enter_bug.cgi a vyberte položku „Other“.

    Ak nie ste prihlásený, budete automaticky presmerovaný na prihlasovaciu stránku. Po zadaní mena (login) a hesla sa vrátite späť na stránku „Select Classification“.

  2. Bugzilla: Pick Product

    Posuňte sa na ďalšiu stránku, a zvoľte položku product „GIMP“.

    Tip Tip

    Hore uvedený krok môžete vynechať a ísť priamo na odkaz http://bugzilla.gnome.org/enter_bug.cgi?product=GIMP (Musíte byť však prihlásený.)

  3. Bugzilla: Enter Bug: GIMP

    Zvolením produktu „GIMP“ sa dostanete na formulár, ktorý vyplníte nasledovne. Majte na pamäti, že väčšinu informácií, ktoré zadáte nesprávne môžu byť neskôr vývojármi zmenené. Skúste ich však zadávať správne hneď na prvýkrát.

    Enter Bug: GIMP

    Component

    Nastavte tu oblasť GIMPu, ktorú chyba ovplyvňuje. Po zvolení komponentu, získate v textovom poli „Component Description“ krátky popis.

    Na tomto mieste musíte niečo vybrať, ale ak si nie ste istý, tipujte, a netrápte sa nad tým, čo zadáte.

    Version

    Nastavte verziu vami používaného GIMPu. Verziu nájdete v okne obrázka pod položkami: Help → About.

    Severity

    Vo väčšine prípadov môžete nechať nastavené „Normal“ alebo údaj zmeniť na „Enhancement“, ak sa jedná o vylepšenie, nie o nahlásenie chyby. Ak vývojári uvážia, že je to nutné, túto informáciu upravia.

    OS (Operating System)

    Tu sa nastaví operačný systém, ktorý používate. Údaj nemeňte kým naozaj nemáte dobrý dôvod myslieť si, že chyba sa týka všetkých operačných systémov.

    Summary

    Jednou vetou popíšte chybu tak, aby ten, kto bude v budúcnosti hľadať podobnú chybu, vedel nájsť váš report na základe použitých slov.

    Description

    Popíšte problém. Skúste ho popísať čo najpresnejšie. Podajte všetky informácie, ktoré sú podľa vás relevantné. Obyčajne najnevhodnejšia fráza je „GIMP crashes. This program sucks“. V tomto prípade vývojári nemajú žiadnu šancu problém vyriešiť. Vlastne ani nevedia, čoho sa problém týka.

    Niektoré textové polia sú štandardne ukryté. (Zobrazíte ich kliknutím na položku „Show Advanced Fields“.) Ale môžete ich ignorovať, tieto polia tu teraz nebudeme opisovať.

    Niekedy pomôže, ak hlásenie podložíte nejakými inými dátami, napr. snímkou obrazovky a pod. V tomto prípade použite tlačidlo Add an attachment a postupujte podľa pokynov. Ale prílohy používajte len ak je to skutočne potrebné. Ak potrebujete priložiť snímku obrazovky, veľkosť obrázka udržujte v rozumných rozmeroch. Hlásenie chyby pravdepodobne ostane v systéme aj niekoľko rokov, takže nemá zmysel zbytočne zahlcovať pamäť.

    Ak ste formulár vyplnili, stlačením tlačidla Commit žiadosť odošlete. K hláseniu bude priradené číslo, ktoré by ste si mali niekde poznačiť. Ak však niekto bude reagovať na vaše hlásenie chyby, obdržíte o tom email. V každom prípade dostanete o tom informáciu. Aktuálny stav vášho hlásenia nájdete na odkaze http://bugzilla.gnome.org. Do niektorého z textových polí zadajte číslo hlásenia a stlačte tlačidlo Find alebo Quick Search

Dozadu  Hore  Ďalej
Appendix B. Hlásenie chýb a žiadosti o vylepšenie  Home  3. Čo sa stane po tom, ako ohlásite chybu

Copyright © 2014 Pixellaris. All Rights Reserved.